Politique de Confidentialité IPTV – TVMAX Canada
Dernière mise à jour : Avril 2026
1. Introduction
Cette politique de confidentialité IPTV décrit les engagements de TVMAX en matière de protection de vos données. TVMAX s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web tvmax.ca et nos services IPTV.
2. Informations collectées
Informations personnelles : Nom, adresse courriel, adresse de facturation, numéro de téléphone lors de la création de votre compte et de l’achat d’un abonnement.
Informations de paiement : Les transactions sont traitées par des processeurs de paiement tiers sécurisés. Nous ne stockons pas vos informations de carte de crédit sur nos serveurs.
Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, durée de visite et données de cookies.
3. Utilisation des informations
Vos informations sont utilisées pour : fournir et maintenir nos services IPTV, traiter vos paiements et gérer votre abonnement, vous envoyer des communications relatives à votre compte, améliorer notre site web et nos services, et respecter nos obligations légales.
4. Cookies et technologies de suivi
Dans le cadre de notre politique de confidentialité IPTV, notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.
5. Partage des informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec nos fournisseurs de services tiers (traitement des paiements, hébergement) et les autorités légales si requis par la loi canadienne.
6. Sécurité des données
La sécurité est au cœur de notre politique de confidentialité IPTV chez TVMAX.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles, incluant le chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données.
7. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour vous fournir nos services.
8. Vos droits
Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée (LPRPDE), vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, demander la correction ou la suppression de vos données, et retirer votre consentement au traitement de vos données.
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à : Support@tvmax.ca
11. Politique relative aux cookies IPTV
Notre service IPTV utilise différents types de cookies : les cookies essentiels nécessaires au fonctionnement du site, les cookies analytiques pour comprendre comment vous utilisez notre plateforme IPTV, et les cookies de performance pour optimiser votre expérience de streaming. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
12. Transferts internationaux de données
TVMAX est basé au Canada et vos données sont principalement stockées sur des serveurs canadiens. Dans le cas où vos données seraient transférées à l’extérieur du Canada, nous nous assurons que des mesures de protection adéquates sont en place conformément à la LPRPDE et aux normes internationales de protection des données.
13. Protection des mineurs
Nos services IPTV ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment les informations personnelles des mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement à Support@tvmax.ca.
Liens utiles
Consultez également nos Conditions Générales d’Utilisation, notre page À Propos de TVMAX et nos forfaits IPTV.
14. Notifications de violation de données
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, TVMAX s’engage à vous en informer dans les meilleurs délais et à notifier les autorités compétentes conformément aux exigences de la LPRPDE.